本期,特邀“亮點獎”2024全國流通渠道服務商100強——山西晉南冠華運營中心金如意燈飾總經(jīng)理劉美菱,就燈飾行業(yè)的發(fā)展、挑戰(zhàn)以及企業(yè)未來規(guī)劃等問題,分享了她的看法和經(jīng)驗。
1、品牌的重要性
金如意燈飾在侯馬成立將近30年,是山西晉南冠華照明運營中心。店面經(jīng)營面積在500平米左右,旗下經(jīng)營的產(chǎn)品類型齊全,以中高檔為主,店面裝修風格也在適應品牌的需求與時俱進。經(jīng)過近幾年發(fā)展轉型,金如意燈飾已經(jīng)成為了侯馬地區(qū)最大的家居照明渠道商之一。
談及行業(yè)變革,劉美菱提到了兩個重要時期。首先是光源改革時期,LED的興起讓抓住機遇的人獲得了一波紅利;其次是2019年至2020年,這一時期客戶逐漸意識到品牌的重要性,散戶轉向專賣店成為重要增長點。她經(jīng)營的冠華照明品牌,在經(jīng)過一段時間的沉淀和用心服務后,得到了廣大客戶的認可。
對于2024年的市場環(huán)境,劉美菱表示并不樂觀。她認為,消費疲軟是當前市場的主要問題。今年金如意燈飾將加大服務力度,保證分銷商的需求,并加大品牌推廣力度。與2023年上半年同期相比,2024年實現(xiàn)了增長,“這主要得益于空白市場的建立和核心客戶的加大扶持?!眲⒚懒庹f。
2、渠道體量大 覆蓋晉南地區(qū)
流通渠道體量很大,對服務商的專業(yè)度,服務理念等方面要求很高,相對客戶專注度也高。然而,燈飾行業(yè)的流通渠道目前面臨著諸多挑戰(zhàn)。劉美菱指出,打法混亂、品牌參差不齊、運營商高度緊繃、內(nèi)卷消耗以及配送成本上漲等問題,使得流通渠道壓力不斷增加。盡管如此,她所在的金如意燈飾并沒有更換品牌,而是始終專注于冠華照明品牌的經(jīng)營。
對于獲得“2024全國流通渠道服務商100強”的殊榮,劉美菱表示這是一份認可和激勵,也是動力。她表示將更加用心地拓展流通渠道,深入細化地服務好客戶。同時,她也感謝冠華照明廠家的大力支持,幫助他們解決了一些后顧之憂。
總的來說,燈飾行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。劉美菱和她的團隊將繼續(xù)保持專注和用心,為燈飾行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。